隐私政策

Fuumall 隐私政策摘要

Webooook 信息技术有限公司及其以 Fuumall 名义开展业务的关联公司和子公司(以下简称“Fuumall”、“我们”或“我们的”)认识到您的个人信息的重要性。本隐私政策规定了 Fuumall 如何使用、收集和保护其通过其网站(主页为 https://www.fuumall.com)和 Fuumall 移动应用程序(以下简称“平台”)或与之相关从其客户、访客和用户(统称为“用户”)收集的信息、其可能不时通过平台、其相关社交媒体网站、移动应用程序或通过用户与 Fuumall 的互动(平台、产品、服务、移动应用程序和社交媒体页面,统称为“服务”)提供的产品和服务、其收集这些信息的原因、其如何使用这些信息以及其与谁共享这些信息以及以何种身份共享这些信息。通过访问服务、使用服务的功能或向 Fuumall 提交信息,您受使用条款(“使用条款”)和本隐私政策中的所有条款和条件的约束。

您与 Fuumall 分享的信息使我们能够提供您需要和想要的产品和服务,同时为您提供我们所能提供的最佳购物体验。我们尊重您对我们的信任以及您分享的信息的隐私。提供优质客户服务的一部分包括确保我们与您建立信任关系。我们通过以清晰和突出的方式让您了解我们如何收集、使用、共享以及最重要的是保护您的个人信息来做到这一点。

我们保留随时以任何理由更改本隐私政策的权利。我们将通过更新本隐私政策的“上次更新”日期来提醒您任何更改。任何更改或修改将在更新的隐私政策在我们的平台上发布后立即生效,并且您放弃收到每项此类更改或修改的具体通知的权利。

我们鼓励您定期查看本隐私政策,以了解最新情况。如果您在修订后的隐私政策发布之日后继续使用平台,则将被视为您已知悉、受其约束并接受任何修订后的隐私政策的变更。

收集您的信息

  1. 个人资料

当您注册或使用服务或通过服务完成交易时,我们会收集您自愿提供的一些个人身份信息,例如您的姓名、送货地址、电子邮件地址和电话号码,以及您的年龄、性别、家乡和兴趣等人口统计信息。您还可能向我们提供其他人的一些个人身份信息(例如,如果您向其他人发送礼物)。您没有义务向我们提供任何类型的个人信息,但是,如果您拒绝提供,可能会阻止您使用服务的某些功能。

  1. 财务数据

财务信息,例如我们可能在您购买、订购、退货、换货或从服务中请求信息时收集的与您的付款方式相关的数据(例如有效信用卡号、卡品牌、到期日期)。我们仅存储非常有限的(如果有的话)我们收集的财务信息。否则,所有财务信息都由我们的支付处理器存储,包括微信支付、支付宝、VISA、万事达卡、美国运通、VISA 借记卡、万事达借记卡、银联、Discover、JCB、大来国际等,我们鼓励您查看他们各自的隐私政策并直接与他们联系以获取问题的答复。

  1. 设备标识符

当您通过设备访问服务时,我们可能会访问、收集、监控或远程存储一个或多个“设备标识符”。设备标识符使我们能够唯一地识别您的设备,并用于增强服务(包括发送来自服务的更新和信息)。

  1. 分析

当您访问我们的服务时,我们可能会使用日志和 Cookie 收集信息(直接收集或使用第三方服务),这些信息有时可能与个人信息相关。我们使用这些信息来监控和分析服务的使用情况和兴趣。有关这方面的更多详细信息,请参阅“服务提供商”部分。

  1. 日志和衍生数据

当您访问或使用我们的服务时,我们的服务器会自动收集信息并将其记录在日志文件中。这些日志数据可能包括 Internet 协议 (IP) 地址、使用服务前访问的网页地址、您进行的购买、您查看的产品、浏览器类型和设置、访问服务的日期和时间、有关浏览器配置和插件的信息、语言首选项和 Cookie 数据。

  1. 已安装的应用程序数据

支付宝可能会促进已安装应用程序信息的传输收集。更具体地说,支付宝可能会访问用户的已安装应用程序清单。我们让用户可以自由选择非支付宝的其他支付处理器。如果您选择使用支付宝,请注意,支付宝可能会收集您的已安装应用程序信息。如果您不同意这一点,您不应在服务上使用支付宝,或者您应完全停止使用服务。如果您选择使用支付宝,我们将在服务上采取措施明确征得您的同意,并向您提供与支付宝收集已安装应用程序信息有关的突出披露。有关支付宝隐私和其他政策的更多信息,建议您查看支付的服务条款和隐私政策。

信息的使用

我们通常会将收集到的信息用于履行我们对您的合同义务,以促进我们在运营服务和业务方面的合法利益(如果您同意的话)。我们还使用收集到的信息来支持我们的业务功能,例如欺诈预防、营销和法律功能或义务。

更具体地说,Fuumall 可能会使用个人身份信息:

提供、更新、维护和保护服务和我们的业务。这包括使用收集的信息来支持服务的交付、防止或解决服务错误、安全或技术问题、分析和监控使用情况、趋势和其他活动或根据您的要求。Fuumall 可能会使用您的电子邮件地址或电话号码向您发送通知(包括法律要求的任何通知,以代替邮寄通信)。如果您通过电子邮件与 Fuumall 通信,我们可能会保留您的电子邮件内容、您的电子邮件地址和我们的回复。

个性化您的体验并改善客户服务。这包括使用收集的信息来宣传您可能感兴趣的其他产品、通知您购物车中未完成交易的商品、通知您服务更新以及相关通信。您的信息还有助于我们响应您的客户服务请求和支持需求。鉴于这与直接营销有关,我们有合法的权益收集和使用您的电子邮件和有关您放弃的购物车的信息,以便与您沟通您未完成的交易。

根据适用法律、法律程序或法规的要求。在某些情况下,Fuumall 可能会被法律强制处理收集的信息,以遵守具有约束力的命令。我们只会在法律合理要求的范围内这样做。

发送电子邮件和其他通讯。Fuumall 可能会向您发送服务、技术和其他管理电子邮件、消息和其他类型的通讯。Fuumall 还可能与您联系,告知您我们产品的变更以及重要通知,例如安全和欺诈通知。

处理交易,包括计费、账户管理和其他行政事务。

调查并帮助防止安全问题和滥用,并以其他方式监控平台和服务是否违反我们的政策或适用法律。更具体地说,防止、检测、缓解和调查欺诈活动、安全漏洞或其他潜在的禁止或非法活动,或伤害用户的企图。

改进我们的服务。我们会根据从用户和访客处收到的信息和反馈不断努力改进我们的服务。

关联公司

我们还会按照本隐私政策中另行描述、法律允许或我们可能通知您的方式使用收集的信息。

信息共享与披露

我们会谨慎地以尊重您隐私的方式共享您的个人信息。在某些情况下,我们可能会共享我们收集的有关您的信息。所有共享的信息都是出于商业目的。您的信息可能会在以下情况下披露:

依法或为了保护权利

如果我们认为披露您的信息对于响应法律程序、调查或补救可能违反我们政策的行为或保护他人的权利、财产和安全是必要的,我们可能会根据任何适用法律、法规或规章的允许或要求共享您的信息。这包括与其他实体交换信息以防止欺诈和降低信用风险。

第三方服务提供商

我们可能会与为我们或代表我们提供服务的第三方共享您的信息,包括但不限于支付处理、数据分析、电子邮件递送、托管服务、客户服务和营销协助。

营销传播

在您同意或有机会撤回同意的情况下,我们可能会根据法律允许,出于营销目的与第三方共享您的信息。

网上发帖

当您通过服务发布评论、贡献或其他内容时,所有用户可能会查看您的帖子,并且可能会永久地在服务之外公开分发。

第三方广告商

当您访问或使用服务时,我们可能会使用第三方广告公司来投放广告。这些公司可能会使用网络 Cookie 中包含的有关您访问服务和其他网站的信息来提供您感兴趣的商品和服务的广告。

我们可能会与我们的关联公司共享您的信息,在这种情况下,我们将要求这些关联公司遵守本隐私政策。关联公司包括我们的母公司以及任何子公司、合资伙伴或我们控制或与我们共同控制的其他公司。

商业合作伙伴

我们可能会与我们的业务合作伙伴共享您的信息,以便向您提供某些产品、服务或促销活动。

社交媒体联系方式

如果您通过社交媒体网络连接到服务,社交网络上的联系人可能会看到您的姓名、个人资料照片和活动描述。

其他第三方

我们可能会与广告商和投资者共享您的信息,以进行一般业务分析。在法律允许的范围内,我们还可能与此类第三方共享您的信息,以用于营销目的。

出售或破产

如果我们重组或出售全部或部分资产、进行合并或被其他实体收购,我们可能会将您的信息转让给继任实体。如果我们停业或破产,您的信息将成为第三方转让或收购的资产。您承认可能会发生此类转让,并且受让人可能会拒绝履行我们在本隐私政策中做出的承诺。

对于您与之共享个人或敏感数据的第三方的行为,我们概不负责,并且我们无权管理或控制第三方的招揽行为。如果您不再希望收到来自第三方的信件、电子邮件或其他通信,您有责任直接联系第三方。

数据保留

Fuumall 将在合理或适当的时间内保留收集的信息,以达到本隐私政策中规定的目的。我们还将在必要或合理的范围内保留和使用收集的信息,以履行我们的法律义务(例如,如果我们需要保留您的数据以遵守适用法律)、解决争议并执行我们的法律协议和政策。

Fuumall 还将保留收集的信息以用于内部分析目的。这些信息的保留时间通常较短,除非这些数据用于加强安全性或改进我们服务的功能,或者我们有法律义务将这些数据保留更长时间。

儿童隐私

我们的服务不适用于 18 岁以下的儿童。任何 18 岁以下的人士不得向服务提供任何信息。我​​们不会故意向 18 岁以下的儿童索取信息或向其推销产品。如果您是父母或监护人,并发现我们收集或接收了 18 岁以下儿童的任何数据,请使用下面提供的联系信息与我们联系,我们将删除该信息。

第三方

服务可能包含指向您感兴趣的第三方网站和应用程序的链接,包括与我们无关联的广告和外部服务。一旦您使用这些链接离开服务,您向这些第三方提供的任何信息均不受本隐私政策的保护,我们也无法保证您信息的安全和隐私。在访问任何第三方网站并向其提供任何信息之前,您应了解该网站的第三方的隐私政策和惯例(如有),并应自行采取必要措施保护您信息的隐私。我们对任何第三方的内容或隐私和安全惯例和政策概不负责,包括可能与服务链接的其他网站、服务或应用程序。

支付宝

除其他支付处理商外,我们可能为您提供使用支付宝在服务上进行交易的功能。支付宝是第三方移动和在线支付平台。支付宝只是服务中使用的第三方集成,我们不控制支付宝,也不以任何其他方式与支付宝关联。支付宝可能促进已安装应用程序信息的传输收集。更具体地说,支付宝可以访问用户的已安装应用程序库存。我们让用户可以自由选择非支付宝的其他支付处理商。如果您选择使用支付宝,请注意,支付宝可能会收集您已安装的应用程序信息。如果您不同意这一点,您不应在服务上使用支付宝,或者您应完全停止使用服务。如果您选择使用支付宝,我们将在服务上采取措施明确征得您的同意,并向您提供有关支付宝收集已安装应用程序信息的突出披露。有关支付宝隐私和其他政策的更多信息,建议您查看支付的服务条款和隐私政策。

追踪技术

Cookies 和网络信标

我们可能会在服务中使用 Cookie、网络信标、跟踪像素和其他跟踪技术,以帮助定制我们的服务并改善您的体验。当您访问服务时,不会使用跟踪技术收集您的个人信息。大多数浏览器默认设置为接受 Cookie。您可以删除或拒绝 Cookie,但请注意,此类操作可能会影响服务的可用性和功能。您不得拒绝网络信标。但是,通过拒绝所有 Cookie 或修改 Web 浏览器的设置以在每次提供 Cookie 时通知您,可以使它们失效,从而允许您单独接受或拒绝 Cookie。

互联网广告

此外,我们可能会使用第三方软件在我们的平台上投放广告、实施电子邮件营销活动以及管理其他互动营销活动。此类第三方软件可能会使用 Cookie 或类似的追踪技术来帮助管理和优化您在我们这里的在线体验。

网站分析

我们还可能与 Google Analytics 等选定的第三方供应商合作,以允许使用第一方 Cookie 和第三方 Cookie 在平台上提供追踪技术和再营销服务,用于分析和追踪用户对平台的使用情况、确定某些内容的受欢迎程度以及更好地了解在线活动等。访问我们的平台即表示您同意这些第三方供应商收集和使用您的信息。我们鼓励您查看他们的隐私政策,并直接与他们联系以获得问题的答复。我们不会将个人信息转移给这些第三方供应商。您应该知道,购买新电脑、安装新浏览器、升级现有浏览器或删除或以其他方式更改浏览器的 Cookie 文件也可能会清除某些退出 Cookie、插件或设置。

您的信息安全

我们认识到维护您个人信息安全的重要性。我们使用管理、技术和物理安全措施来帮助保护您的个人信息。虽然我们已采取合理措施保护您提供给我们的个人信息,但请注意,尽管我们付出了努力,但没有哪种安全措施是完美无缺或牢不可破的,也没有哪种数据传输方法可以保证不会遭到任何拦截或其他类型的滥用。任何在线披露的信息都容易被未经授权的各方拦截和滥用。因此,如果您提供个人信息,我们无法保证完全安全。

有关您的信息的选项

您可以随时通过以下方式查看或更改您帐户中的信息或终止您的帐户:

登录您的帐户设置并更新您的帐户。

使用下面提供的联系信息与我们联系。

在您要求终止帐户后,我们将停用或删除您的帐户以及我们活动数据库中的信息。但是,某些信息可能会保留在我们的文件中,以防止欺诈、解决问题、协助调查、执行我们的使用条款和/或遵守法律要求。

电子邮件和通讯

如果您不再希望收到我们的信件、电子邮件或其他通讯,您可以通过以下方式选择退出:

在您在我们的平台上注册账户时记录您的偏好,或登录您的账户设置并更新您的偏好,或使用下面提供的联系信息联系我们

如果您不再希望收到来自第三方的信件、电子邮件或其他通信,您有责任直接联系第三方。

关于我们的信息以及如何联系我们

我们公司的注册办公地址是 10 Whitehall Dr, Markham, ON, Canada L3R 5Z7。

如果您对本隐私政策有任何疑问,或者对我们的服务有任何问题或问题,您可以通过以下方式联系我们:

加拿大用户: service.ca@fuumall.com

美国用户: service.us@fuumall.com

电话: +1(844)604-1230

供应时间:美国东部时间周一至周五上午 8:00 至凌晨 1:00。

公共假日不提供此服务。

供应时间:周一至周五上午 9:30 - 下午 6:00(东部标准时间)