この利用規約(以下「本契約」)は、個人であるか法人の代理人であるかを問わず、お客様(以下「お客様」、「お客様の」または「ユーザー」)と、Fuumall として運営される Fuumall およびその関連会社および子会社(以下「Fuumall」、「当社」、「弊社」または「弊社の」)との間で、Fuumall 関連のモバイル アプリケーション、Web サイト、およびこれらに関連、リンク、またはその他の方法で接続されているその他のメディア フォーム、メディア チャネル、モバイル Web サイト、またはモバイル アプリケーション(以下総称して「プラットフォーム」)へのアクセスおよび使用に関して締結される法的拘束力のある契約です。
Fuumall は、ユーザーが当社および当社のマーケットプレイス販売者 (以下「マーケットプレイス販売者」) からさまざまな製品を直接購入できるオンライン ショッピング マーケットプレイスです。プラットフォームにアクセスすることにより、お客様は本契約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したことになります。また、お客様は、本契約の更新または変更を確認するために、随時本契約を再確認することに同意するものとします。お客様が当社のプラットフォームを法人の代表者として使用する場合、お客様はその法人に代わって本契約に同意したことになります。
本契約に含まれるすべての条件に同意しない場合は、プラットフォームの使用は明示的に禁止され、直ちに使用を中止する必要があります。
プラットフォームに随時掲載される補足的な利用規約、文書、ポリシー、または契約は、参照により明示的に本契約に組み込まれます。当社は、独自の裁量により、いつでも理由を問わず本契約を変更または修正する権利を留保します。
当社は、本契約の「発効日」を更新することにより、変更についてお客様に通知します。お客様は、各変更について特定の通知を受け取る権利を放棄します。お客様は、更新情報を入手するために本契約を定期的に確認する責任があります。お客様は、改訂された契約が掲載された日以降にプラットフォームを継続して使用することにより、改訂された契約の変更の対象となり、その変更を認識し、承諾したものとみなされます。
プラットフォーム上で提供される情報は、その配布または使用が法律または規制に違反する、または当社がその管轄区域または国内で登録要件を負うことになる管轄区域または国の個人または団体への配布または使用を意図したものではありません。
したがって、他の場所からプラットフォームにアクセスすることを選択した人は、自らの判断でそれを行うものであり、現地の法律が適用される場合、およびその範囲において、現地の法律を遵守する責任は単独で負うことになります。
このプラットフォームは、18 歳以上のユーザーを対象としています。18 歳未満の場合は、プラットフォームを使用する前に、親または保護者に本契約を読んでもらい、同意してもらう必要があります。
別途記載がない限り、プラットフォームは当社の専有財産であり、プラットフォーム上のすべてのソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトのデザイン、音声、動画、テキスト、写真、グラフィック(総称して「コンテンツ」)およびそこに含まれる商標、サービスマーク、ロゴ(「マーク」)は当社が所有または管理しているか、当社にライセンス供与されており、カナダ、アメリカ合衆国、外国の管轄区域、および国際条約の著作権法、商標法、およびその他のさまざまな知的財産権法および不正競争法によって保護されています。
コンテンツおよびマークは、お客様の情報および個人使用のみを目的として、プラットフォーム上で「現状のまま」提供されます。本契約に明示的に規定されている場合を除き、当社の明示的な事前の書面による許可なく、プラットフォームのいかなる部分およびコンテンツまたはマークも、いかなる商業目的でも、コピー、複製、集約、再公開、アップロード、投稿、公開表示、エンコード、翻訳、送信、配布、販売、ライセンス付与、またはその他の方法で利用することはできません。
お客様がプラットフォームを使用する資格を有する場合、お客様には、プラットフォームにアクセスして使用し、お客様が個人的に非営利目的で使用する目的でのみ、適切にアクセスしたコンテンツの一部をダウンロードまたは印刷するための限定的なライセンスが付与されます。当社は、プラットフォーム、コンテンツ、およびマークに関してお客様に明示的に付与されていないすべての権利を留保します。
プラットフォームを使用することにより、お客様は以下のことを表明し、保証するものとします。
(1)あなたが提出するすべての登録情報は真実、正確、最新かつ完全なものであること。
(2)お客様は、当該情報の正確性を維持し、必要に応じて当該登録情報を速やかに更新するものとします。
(3)お客様は法的行為能力を有しており、本契約を遵守することに同意します。
(4)あなたは18歳未満ではありません。
(5)ボット、スクリプト、その他の手段を問わず、自動化された手段または非人間的な手段でプラットフォームにアクセスしないものとします。
(6)お客様は、本プラットフォームを違法または無許可の目的で使用しないものとし、また、本プラットフォームの使用は、適用される法律または規制に違反しないものとします。
お客様が虚偽、不正確、最新でない、または不完全な情報を提供した場合、当社はお客様のアカウントを停止または終了し、プラットフォーム(またはその一部)の現在または将来のすべての使用を拒否する権利を有します。
プラットフォームに登録し、ユーザー アカウント (以下「ユーザー アカウント」) を作成する必要がある場合があります。パスワードを秘密に保持することに同意し、ユーザー アカウントとパスワードのすべての使用について責任を負うものとします。当社は、独自の裁量により、お客様が選択したユーザー名が不適切、わいせつ、またはその他の点で不快であると判断した場合、そのユーザー名を削除、回収、または変更する権利を留保します。各ユーザー アカウントにはユーザー ページ (以下「ユーザー ページ」) があり、ユーザー情報を確認、変更、更新できます。ユーザー ページには、注文履歴、ポイント履歴、ポイント残高、ユーザー アカウント登録時に提供されたその他の個人情報などに関する情報が提供される場合があります。お客様は、ユーザー アカウントとユーザー ページのプライバシーを確保するための措置を講じることに同意し、これを承認します。
Fuumall は、当社の裁量により、単一または複数の階層からなる会員システムを導入する権利を留保します。会員システムは有料サービスとして提供される場合がありますが、この決定は Fuumall が単独で行います。また、当社はいつでも会員システムを中止する権利を留保します。当社の会員システムでは、ポイントの早期獲得、特別オファーやクーポンへのアクセス、限定特典、製品やオファーへの優先アクセス、会員限定のその他の特別アイテムへのアクセスなど、さまざまな特典を提供しています。
プラットフォームに登録し、ユーザー アカウント (以下「ユーザー アカウント」) を作成する必要がある場合があります。パスワードを秘密に保持することに同意し、ユーザー アカウントとパスワードのすべての使用について責任を負うものとします。当社は、独自の裁量により、お客様が選択したユーザー名が不適切、わいせつ、またはその他の点で不快であると判断した場合、そのユーザー名を削除、回収、または変更する権利を留保します。各ユーザー アカウントにはユーザー ページ (以下「ユーザー ページ」) があり、ユーザー情報を確認、変更、更新できます。ユーザー ページには、注文履歴、ポイント履歴、ポイント残高、ユーザー アカウント登録時に提供されたその他の個人情報などに関する情報が提供される場合があります。お客様は、ユーザー アカウントとユーザー ページのプライバシーを確保するための措置を講じることに同意し、これを承認します。
お客様は、マーケットプレイス販売者が Fuumall および Fuumall から独立しており、別個の法人であることを承認し、理解するものとします。マーケットプレイス販売者は、個人および企業を含む独立した第三者であり、プラットフォームを使用してマーケットプレイス製品を販売します。新しいマーケットプレイス販売者を受け入れる場合、当社はマーケットプレイス販売者の資格、経験、製品、およびその他の要素に関してデューデリジェンスを実施しますが、マーケットプレイス販売者の信頼性、マーケットプレイス販売者の経験、製品の品質など、マーケットプレイス販売者またはマーケットプレイス製品に関していかなる保証、保証、または表明も行いません。
お客様が当社のマーケットプレイス販売者から製品を購入する場合、当該製品の契約はお客様とマーケットプレイス販売者の間で直接締結されます。当社は、お客様がマーケットプレイス販売者から購入するいかなる製品についても責任を負いません。お客様は、当社がマーケットプレイス販売者の行為または不作為に対して限定的な管理権および影響力を有することを承認し、理解するものとします。当社は、お客様がマーケットプレイス販売者と締結する契約について責任を負いません。お客様は、当社がお客様とマーケットプレイス販売者との間の仲介者として行動し、マーケットプレイス製品に関するいかなる契約の当事者でもないことを承認し、同意するものとします。
各マーケットプレイス販売者にはマーケットプレイス販売者ページ(以下「マーケットプレイス販売者ページ」)があり、ユーザーはそこでマーケットプレイス販売者の連絡先やカスタマーサービス情報、所在地、製品などを確認できます。さらに、ユーザーは、マーケットプレイス販売者がプラットフォームを通じて製品を販売する際の配送ポリシー、返品ポリシー、その他のポリシーを閲覧できます。
当社は、製品の説明、仕様、画像など、Fuumall 製品に関するコンテンツが可能な限り正確であることを保証する措置を講じていますが、その正確性を保証するものではありません。お客様は、コンピューター モニターや電話画面の品質や色の違い、画像の圧縮や拡大など、実際の製品と関連する製品コンテンツに相違が生じる要因が多数あることを承知し、理解するものとします。
当社は、製品の説明、仕様、画像などを含むがこれらに限定されない、マーケットプレイス製品の内容の正確性に関して、いかなる保証、保証、表明も行いません。当社はマーケットプレイス製品を生産または製造しておらず、関連する製品コンテンツも準備していないため、マーケットプレイス製品および関連する製品コンテンツに対する当社の管理は限定的であることをご理解ください。Fuumall 製品と同様に、製品と製品コンテンツに矛盾が生じる要因は多数あります。ただし、上記のマーケットプレイス販売者のセクションに記載されているように、当社はマーケットプレイス販売者とその製品を審査するためにいくつかの手順を踏んでいます。
当社は、マーケットプレイス製品に関するマーケットプレイス販売者による虚偽表示の申し立てまたは実際の虚偽表示については一切責任を負いません。マーケットプレイス販売者が掲載する製品の範囲を考慮すると、当社のデューデリジェンスおよび審査手続き中に特定の製品が当社の注意を引かない可能性があることをお客様は承認し、同意するものとします。
お客様は、プラットフォームで購入した製品の支払い責任を負います。これには、当該製品の費用、配送料、事務手数料、通関手数料、その他当社が必要と判断する料金が含まれます。お客様の所在地に応じて、当社は以下のいずれかの支払い方法を受け付けます:WeChat Pay、AliPay、VISA、MasterCard、American Express、VISA Debit、MasterCard Debit、UnionPay、Discover、JCB、Diners Club International など。当社は、受け付ける支払い方法をいつでも変更する権利を留保します。
お客様は、当社のプラットフォームを通じて行われたすべての購入について、最新、完全、正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意します。お客様が当社に支払い情報を提供する場合、お客様は、お客様が選択した支払い手段の使用およびアクセスを当社に許可するものとします。お客様が当社に支払い情報を提供することにより、お客様は当社がこの支払い手段で支払うべき金額を請求することを許可します。お客様の支払いが法律または本契約に違反していると判断した場合、当社はお客様の取引をキャンセルまたは取り消す権利を留保します。
当社は、商品価格、配送料、管理費、関税、その他購入に適用される料金に矛盾や食い違いがあると判断した場合、ご注文をキャンセルまたは修正する権利を留保します。お客様は、商品価格、その他の料金、在庫状況に誤りがある場合があることを了承し、理解するものとします。
マーケットプレイス製品の配送、取り扱い、配達は、マーケットプレイス販売者によって管理および制御されます。マーケットプレイス販売者の配送手順の詳細については、それぞれのマーケットプレイス販売者ページとそこに記載されている配送ポリシーをご覧ください。当社はお客様とマーケットプレイス販売者間の懸念事項を仲裁する措置を講じますが、マーケットプレイス販売者の配送、取り扱い、配達手順に関してお客様にいかなる保証も保証も提供することはできません。
Fuumall 製品の発送、取り扱い、配送は、当社によって管理および制御されています。当社での処理が完了すると、ご注文は発送されます。通常、処理に 1 ~ 2 営業日かかります。ただし、プロモーション イベント、休日、セール、その他のイベントは、当社の独自の裁量により処理が遅れる場合があります。お客様の所在地とご注文の内容に応じて、標準配送や速達配送など、さまざまな配送方法をご提供する場合があります。ご注文は複数の小包またはパッケージで配送される場合があることをお客様は承認し、同意するものとします。ご注文が当社の独自の裁量により送料無料の対象と判断されない限り、ご注文のチェックアウト時に配送料およびその他の関連料金が請求されます。返品の場合、当社は独自の裁量により、元の配送料を返金する場合があります。
ご注文時に、発送予定日をお知らせし、ご注文を追跡できる機能を提供する場合があります。これは、知識と情報提供のみを目的としています。発送予定日やご注文の追跡に関して、当社はいかなる表明または保証も行いません。さらに、天災、パンデミック、政府の行為、火災、洪水、市民の暴動、ストライキ、ロックアウト、貨物禁輸など、当社の管理が及ばない出来事による配送の遅延、およびそれに起因する損害については、当社は責任を負いません。
当社では、注文が個人使用のみを目的としており、卸売や大量転売などの他の目的には使用されないことを確認するために、各注文の数量と重量に以下の制限を設けています。当社は、以下に違反する注文を拒否する権利を留保します。
単一製品の最大数量は 1 回の注文につき 10 個まで、最大出荷重量は 15kg または 33 ポンドまでとなります。
注文によっては、配達時に署名が必要になる場合があります。署名が必要な場合、配送業者は配達を 1 回試み、荷物の受け取り場所を指示する通知を残します。配送業者は、荷物を一定営業日保管してから、当社に返送します。
プラットフォーム上で Fuumall 製品を注文された場合、その注文で指定された製品を当社に購入していただくための申し込みとなります。お客様が注文し、当社が支払いを承諾すると、当社は注文の受領を確認する通知をお客様に提供し、購入された製品の数量、価格、説明などを通知します (「注文通知」)。注文は承諾されるまで当社を拘束しません。注文を承諾するには、支払いを受領する必要があります。注文された製品の支払いは、出荷前に支払う必要があります。支払いを受領し、注文が承諾されると、お客様と当社の間に契約が成立します。当社は、注文を受領した後、いつでも当社の独自の裁量で、理由を問わず注文を承諾または拒否することができます。さらに、当社は、独自の裁量で、注文をキャンセルし、注文数量を制限することができます。
当社は、上記と同様の方法でマーケットプレイス製品の注文を処理しますが、マーケットプレイス製品の注文の処理中は、当社はマーケットプレイス販売者の代理人としてのみ行動し、お客様と契約を締結することはありません。本契約のマーケットプレイス販売者のセクションに記載されているように、当社はお客様とマーケットプレイス販売者の間の仲介者としてのみ行動し、お客様が購入したマーケットプレイス製品は、お客様とそれぞれのマーケットプレイス販売者との間の契約を構成します。
当社は注文の紛失や遅延を防止するための措置を積極的に講じていますが、当社の不注意(当社の単独の裁量で判断)または配送業者のミスなど当社の管理外の理由により、随時これが発生する場合があります。当社の不注意により注文の紛失や遅延が発生した場合、当社は独自の裁量でお客様に代金の返金またはその他の形の補償を行う場合があります。当社の過失によらず注文の紛失や遅延が発生した場合、当社は代金を返金する責任を負いません。つまり、お客様が提供する出荷情報に誤りがある場合、または配送業者に誤りがある場合、当社は責任を負いません。ただし、当社は配送業者との調整と注文の紛失や遅延の解決に向けてお客様を積極的に支援します。お客様は、注文時に正確で最新の出荷情報を提供する義務があることを認め、理解します。
注文後にキャンセルまたは修正を希望される場合があることは承知しております。そのため、当社の独自の裁量により、注文をキャンセルまたは修正できるオプションをご用意しております。キャンセルまたは修正をリクエストするには、ここに記載されているカスタマー サービス情報またはプラットフォームに表示されるプロンプトを通じて、直ちに当社に通知する必要があります (「キャンセル リクエスト」)。キャンセル リクエストは、当社の独自の裁量により決定されます。当社は、お客様のキャンセル リクエストをケース バイ ケースで処理し、以下の原則に従って決定します。特別注文またはカスタム製品を含む注文については、いかなるキャンセルまたは修正も受け付けておりません。通常、特別注文またはカスタム製品を含まない注文を、注文直後にキャンセルまたは修正しようとする場合、当社はキャンセル リクエストを承諾します。通常、注文が発送処理されている場合、当社はキャンセル リクエストを承諾しません。
当社は、マーケットプレイス セラーに代わって返品または交換を管理、処理、または受け入れる義務または責任をユーザーに対して一切負いません。マーケットプレイス製品の返品または交換を希望するすべてのユーザーは、理由の如何を問わず、マーケットプレイス セラーに直接連絡するものとします。お客様は、各マーケットプレイス セラー ページで、マーケットプレイス セラーの返品ポリシーおよびその他のポリシーを確認できます。お客様は、当社がマーケットプレイス セラーの返品および交換の処理に対して限定的な管理権を有することを承認し、理解するものとします。当社は、マーケットプレイス セラーの返品ポリシーが許容範囲内であり、当社の基準を満たしていることを保証するために積極的な措置を講じていますが、返品および交換に関するマーケットプレイス セラーの決定を無効にすることはできません。
Fuumall 製品の返品または交換をリクエストするには、ここに記載されているカスタマー サービス情報またはプラットフォームに表示されるプロンプトを通じて、直ちに当社に通知する必要があります (「返品リクエスト」)。製品の返品可能性またはその他の関連情報については、それぞれの製品ページをご覧ください。一部の製品には、返品に関する特別な指示がある場合があります。すべての返品リクエストは、当社の独自の裁量で決定されます。当社は、ケースバイケースで、以下の原則に従って、お客様の返品リクエストを処理および決定します。
お客様の都合により製品を返品する場合、当該製品が破損、欠陥、または有効期限切れでない場合、当社は、製品の発送後 30 日以内に返品リクエストを受理する場合があります。当該製品はすべて未開封で、元のパッケージに入っている必要があります。
配送時に破損、欠陥、または有効期限切れの製品を返品する場合、当社は製品の発送後 7 日以内に返品リクエストを行えば、返品を受け付ける場合があります。配送時には欠陥がなかったが、後日欠陥になった製品を返品する場合、当社は 30 日以内に返品リクエストを行えば、返品を受け付ける場合があります。破損、欠陥、または有効期限切れの製品については、問題を証明する写真やその他の証拠の提供をお願いする場合があります。このような写真やその他の証拠は、電子メールまたはプラットフォームを通じて直接提供できます。この段落に記載されている期間の経過後、当社は通常、破損、欠陥、または有効期限切れに関する懸念事項については製造元または生産者に連絡するようお客様にアドバイスします。
以下の製品は返品不可です。食品および食用製品、アダルト製品、最終販売および在庫一掃品、下着製品、特別注文、カスタム製品、および各製品ページで返品不可または交換不可と指定されているその他の製品。
Fuumall 製品の返品は、製品の元の発送場所に返送されます。元の発送場所は、当社のカスタマー サービスに問い合わせるか、製品に付属する発送および製品文書を確認することで確認できます。当社の発送場所では、マーケットプレイス製品の返品は受け付けられません。Fuumall は次の発送場所を運営しています。
Fuumall CA-ON: 355 Apple Creek Blvd、Markham、ON L3R 9X7、カナダ
Fuumall CA-BC: 1150 Raymur Ave、バンクーバー、BC V6A 3T2、カナダ
Fuumall US-LA: 18600 San Jose Ave、City of Industry、CA 91748、米国
Fuumall US-NJ: 930 New Durham Rd、Edison、NJ 08817、米国
Fuumall JP:〒272-0001 千葉県市川市二俣1-11-24
プラットフォームで使用される言語は主に中国語と英語ですが、他の言語が随時許可されることもあります。たとえば、製品の説明は中国語と英語で提供され、ユーザーは両方の言語を切り替えることができます。プラットフォーム、プラットフォーム上の製品、および本契約の解釈に関する誤解や誤解が生じた場合は、英語が優先され、中国語に優先します。さらに、プラットフォームは、必要に応じて、英語に加えて中国語でもカスタマー サービスを提供する場合があります。ウェブサイトに中国語のみのコンテンツまたは資料があり、同じコンテンツまたは資料が英語で提供されていない場合は、中国語が優先されます。
当社は、ユーザーアカウントの登録、製品の購入、ユーザーアカウントの継続使用など、さまざまなユーザーアクティビティに対してプラットフォーム上で報酬ポイントを提供する場合があります (「ポイント」)。ポイントは現金と交換することはできず、現金または金銭的価値はありません。ポイントは純粋にプロモーションの性質を持ち、財産権または権益を構成するものではなく、またお客様にそのような権利または権益を付与するものでもありません。ポイントは即時交換することも、時間の経過とともに蓄積されることもあります。当社は、ポイントプログラムを中止または変更したり、ポイントの価値を上げたり下げたり、ポイントを獲得または使用する方法を追加または削除したり、ポイントプログラムの利用規約をいつでも改訂したりすることができます。すべてのポイントは、ユーザーアカウントの終了時に終了します。ポイントの取得と使用に適用される追加の条件については、以下のポイント規則を参照してください。ポイントは、プラットフォーム上または当社が特に指定し承認した場合にのみ交換できます。ユーザーは、ユーザーページでポイント残高とポイント履歴を確認できます。
お客様は、ポイントおよびポイントに関連するあらゆる受領、使用、その他の活動が、以下のポイント規則、および当社が現在または将来課す可能性のあるその他の規則や要件を含む本契約の遵守を条件とすることを理解し、これに同意するものとします。
ポイントは、ユーザーによるプラットフォームのアクティビティ(上記のようなアクティビティ)への参加、および当社が別途決定した内容に応じて付与される場合があります。
ポイントはプラットフォーム上でのみ、または当社が特に指示した方法でのみ引き換えることができます。
当社は、事前の通知なく、当社の独自の裁量により、ポイントのルール、規制、ポイント獲得構造、ポイント交換レベル、またはポイント プログラムのその他の機能をいつでも変更、制限、または修正することができます。
当社は、不正にポイントを獲得したユーザー(迂回、譲渡、購入、欺瞞、偽造、詐欺などによる)や、ポイント規則または本契約に違反したユーザーのポイント交換特権を無効にする権利を留保します。
ポイントは、あるユーザー アカウントから別のユーザー アカウントに譲渡することはできません。ポイントは複製したり、現金に交換したりすることはできません。ポイントは、交換時にユーザーのアカウントから差し引かれます。
当社は、ポイントの獲得方法およびポイントの使用方法に関して絶対的な裁量権を有します。当社は、本契約、ポイント規則、または適用法や規制の違反の疑いまたは確認を知った場合、お客様のポイントをゼロにしたり、減額したりすることがあります。また、かかる違反の疑いまたは確認に関連するポイントに関する最終決定は、当社の単独の裁量で行われます。
これらのポイント規則に違反した場合、ユーザー アカウントの喪失、プラットフォームへのアクセスの永久的または一時的なブロック、ポイントの喪失または削減、または当社が独自の裁量で合理的に判断したその他の措置がとられることがあります。
お客様は、当社がプラットフォームを提供している目的以外の目的でプラットフォームにアクセスしたり、プラットフォームを使用したりすることはできません。プラットフォームは、当社が特に推奨または承認した商業活動以外で使用できません。
プラットフォームのユーザーとして、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。
当社の書面による許可なく、プラットフォームからデータまたはその他のコンテンツを体系的に取得し、直接的または間接的にコレクション、コンパイル物、データベース、またはディレクトリを作成またはコンパイルすること。
迷惑メールを送信する目的で電子的手段またはその他の手段によりユーザーのユーザー名またはメールアドレスを収集すること、または自動化された手段または虚偽の口実によりユーザーアカウントを作成することを含む、プラットフォームを不正に使用すること。
プラットフォーム上で購入を行うには、購入代理店または購買代理店をご利用ください。
プラットフォームを使用して商品やサービスの宣伝や販売を申し出ます。
コンテンツの使用またはコピーを防止または制限する機能、あるいはプラットフォームおよび/またはそこに含まれるコンテンツの使用に制限を課す機能を含む、プラットフォームのセキュリティ関連機能を回避、無効化、またはその他の方法で妨害すること。
プラットフォームの無許可のフレーミングまたはリンクを行うこと。
特に、ユーザーのパスワードなどの機密アカウント情報を入手しようとして、当社および他のユーザーを騙したり、詐欺行為をしたり、誤解させたりすること。
当社のサポート サービスを不適切に使用したり、不正使用や不正行為に関する虚偽の報告を提出したりすること。
スクリプトを使用してコメントやメッセージを送信したり、データマイニング、ロボット、または同様のデータ収集および抽出ツールを使用したりなど、システムを自動的に使用すること。
プラットフォームまたはプラットフォームに接続されたネットワークやサービスに干渉、混乱、または過度の負担をかける行為。
別のユーザーまたは人物になりすます、または別のユーザーのユーザー名を使用する行為。
プロフィールを販売または譲渡する。
プラットフォームから取得した情報を、他人に嫌がらせ、虐待、または危害を加える目的で使用すること。
当社と競合する取り組みの一環としてプラットフォームを使用したり、収益を生み出す取り組みや営利事業のためにプラットフォームまたはコンテンツを使用したりしないでください。
プラットフォームを構成する、または何らかの形でプラットフォームの一部を構成するソフトウェアを解読、逆コンパイル、逆アセンブル、またはリバースエンジニアリングすること。
プラットフォームまたはその一部へのアクセスを防止または制限するために設計されたプラットフォームのあらゆる対策を回避しようとすること。
プラットフォームの一部をお客様に提供することに携わっている当社の従業員または代理人に対して、嫌がらせ、迷惑、威嚇、または脅迫を行うこと。
あらゆるコンテンツから著作権またはその他の所有権に関する通知を削除します。
Flash、PHP、HTML、JavaScript、その他のコードを含むがこれらに限定されない、プラットフォームのソフトウェアをコピーまたは改変すること。
大文字の過度の使用やスパム(繰り返しテキストの連続投稿)など、プラットフォームの継続的な使用や享受を妨害したり、プラットフォームの使用、特徴、機能、操作、保守を変更、損なう、中断する、改変する、ウイルス、トロイの木馬、その他の素材をアップロードまたは送信する(またはアップロードまたは送信しようとする)こと。
クリア グラフィック インターチェンジ フォーマット (「GIF」)、1x1 ピクセル、Web バグ、Cookie、その他の類似のデバイス (「スパイウェア」または「パッシブ コレクション メカニズム」または「PCM」と呼ばれることもあります) など、受動的または能動的な情報収集または送信メカニズムとして機能する素材をアップロードまたは送信する (またはアップロードまたは送信しようとする)。
標準的な検索エンジンまたはインターネット ブラウザの使用の結果である場合を除き、プラットフォームにアクセスするスパイダー、ロボット、チート ユーティリティ、スクレーパー、オフライン リーダーなどを含むがこれらに限定されない自動化システムを使用、起動、開発、配布したり、許可されていないスクリプトやその他のソフトウェアを使用または起動したりしないでください。
当社および/またはプラットフォームを中傷、名誉を傷つけ、またはその他の形で損害を与えると当社が判断すること。
適用される法律または規制に反する方法でプラットフォームを使用する。
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あなたの投稿は、本契約の規定、または適用される法律や規制に違反するものではなく、また違反する資料にリンクするものでもありません。
上記に違反してプラットフォームを使用することは、本契約に違反することになり、プラットフォームを使用する権利の終了または停止などの結果となる場合があります。
当社は、プラットフォーム上でレビューや評価を残すためのエリアを提供することがあります。レビューを投稿する際は、以下の基準に従う必要があります。
レビュー対象となる人物/団体と直接関わった経験が必要です。
レビューには、不快な冒涜的な言葉、虐待的、人種差別的、不快、憎悪的な言葉を含めないでください。
レビューには、禁止事由に基づく差別的な言及を含めないでください。
レビューには違法行為に関する言及を含めないでください。
否定的なレビューを投稿する場合は、競合他社と提携していない必要があります。
行為の合法性に関していかなる結論も出すべきではありません。
虚偽または誤解を招くような発言を投稿することはできません。また、肯定的か否定的かを問わず、他の人にレビューを投稿するよう促すキャンペーンを企画することもできません。
当社は独自の裁量でレビューを承認、拒否、または削除することができます。レビューが不快または不正確であると判断された場合でも、レビューを審査したり削除したりする義務は一切ありません。レビューは当社が推奨するものではなく、必ずしも当社の意見や当社の関連会社またはパートナーの意見を表すものではありません。当社は、レビューまたはレビューに起因する請求、負債、損失について責任を負いません。レビューを投稿することにより、お客様は当社に対し、レビューに関連するすべてのコンテンツを複製、変更、翻訳、あらゆる手段による送信、表示、実行、または配布する永続的、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリー、全額支払済み、譲渡可能、およびサブライセンス可能な権利とライセンスを付与するものとします。
プラットフォームの機能の一部として、お客様は、次のいずれかの方法で、お客様のアカウントをサードパーティのサービスプロバイダーのオンラインアカウント(各アカウントを「サードパーティアカウント」)にリンクすることができます。
プラットフォームを通じてサードパーティアカウントのログイン情報を提供すること、または
各サードパーティ アカウントの使用を規定する適用可能な利用規約に基づいて許可される範囲で、当社がお客様のサードパーティ アカウントにアクセスできるようにします。
お客様は、該当するサードパーティ アカウントの使用を規定する利用規約に違反することなく、また、当社に料金の支払い義務を負わせたり、サードパーティ アカウントのサードパーティ サービス プロバイダーによって課される使用制限の対象にしたりすることなく、サードパーティ アカウントのログイン情報を当社に開示したり、サードパーティ アカウントへのアクセスを当社に許可したりする権利があることを表明し、保証します。
第三者アカウントへのアクセスを許可することにより、お客様は以下のことを了承するものとします。
当社は、お客様が第三者アカウントに提供し、保存したコンテンツ(「ソーシャルネットワークコンテンツ」)にアクセスし、利用可能にし、保存(該当する場合)して、お客様のアカウントを介してプラットフォーム上で、またはプラットフォームを通じて利用可能にすることができます。これには、友人リストが含まれますが、これに限定されません。
お客様のアカウントをサードパーティのアカウントにリンクする際に通知される範囲で、当社はお客様のサードパーティのアカウントに追加情報を送信したり、サードパーティのアカウントから追加情報を受け取ったりすることがあります。
お客様が選択したサードパーティ アカウントに応じて、また、お客様がサードパーティ アカウントで設定したプライバシー設定に従って、お客様がサードパーティ アカウントに投稿した個人を特定できる情報は、プラットフォーム上のお客様のアカウント上で、およびそれを通じて利用可能になる場合があります。サードパーティ アカウントまたは関連サービスが利用できなくなった場合、またはサードパーティ サービス プロバイダーによって当社のサードパーティ アカウントへのアクセスが終了した場合、ソーシャル ネットワーク コンテンツはプラットフォーム上で、およびそれを通じて利用できなくなる可能性があることにご注意ください。
プラットフォーム上のアカウントとサードパーティのアカウント間の接続をいつでも無効にすることができます。
お客様のサードパーティ アカウントに関連付けられているサードパーティ サービス プロバイダーとの関係は、当該サードパーティ サービス プロバイダーとの契約によってのみ規定されることにご注意ください。
当社は、正確性、合法性、非侵害性など、いかなる目的であってもソーシャル ネットワーク コンテンツを確認する努力を一切行いません。また、当社はソーシャル ネットワーク コンテンツに対して一切責任を負いません。お客様は、当社が、プラットフォームの使用に登録した連絡先を特定し、お客様に通知する目的のみで、サードパーティ アカウントに関連付けられたお客様の電子メール アドレス帳およびお客様のモバイル デバイスまたはタブレット コンピューターに保存されている連絡先リストにアクセスする場合があることを承認し、同意するものとします。
以下の連絡先情報を使用して当社に連絡するか、アカウント設定(該当する場合)を通じて当社に連絡することにより、プラットフォームとサードパーティ アカウント間の接続を無効にすることができます。当社は、お客様のアカウントに関連付けられるユーザー名とプロフィール写真を除き、サードパーティ アカウントを通じて取得され、当社のサーバーに保存されているすべての情報を削除するよう努めます。
お客様は、お客様が当社に提供するプラットフォームに関する質問、コメント、提案、アイデア、フィードバック、またはその他の情報(以下「提出物」)が機密情報ではなく、当社の唯一の財産となることを承認し、同意するものとします。当社は、すべての知的財産権を含む独占的権利を所有し、お客様への謝辞や補償なしに、商業目的またはその他の合法的な目的でこれらの提出物を無制限に使用および配布する権利を有します。
お客様は、かかる投稿に対するすべての著作者人格権を放棄し、かかる投稿がお客様自身のオリジナルであること、またはかかる投稿を送信する権利を有していることを保証します。お客様は、お客様の投稿におけるいかなる所有権の侵害または不正流用または疑惑に関しても、当社に対していかなる請求も行わないことに同意するものとします。
プラットフォームには、他のウェブサイト(以下「第三者ウェブサイト」)へのリンクや、第三者に帰属または発信される記事、写真、テキスト、グラフィック、画像、デザイン、音楽、音声、ビデオ、情報、アプリケーション、ソフトウェア、その他のコンテンツまたはアイテム(以下「第三者コンテンツ」)が含まれる場合があります(またはプラットフォーム経由で送信される場合があります)。
かかる第三者ウェブサイトおよび第三者コンテンツは、当社によって正確性、適切性、完全性について調査、監視、または確認されておらず、当社は、プラットフォームを通じてアクセスされる第三者ウェブサイト、またはプラットフォームに投稿、プラットフォームを通じて利用可能、またはプラットフォームからインストールされる第三者コンテンツ(第三者ウェブサイトまたは第三者コンテンツのコンテンツ、正確性、不快感、意見、信頼性、プライバシー慣行、またはその他のポリシーを含む)について責任を負いません。
お客様は、プラットフォームから移動するウェブサイト、またはプラットフォームから使用またはインストールするアプリケーションに関連するウェブサイトの、プライバシーおよびデータ収集慣行を含む適用可能な条件とポリシーを確認する必要があります。サードパーティのウェブサイトを通じて行う購入は、他のウェブサイトおよび他の企業を通じて行われます。当社は、お客様と該当するサードパーティの間でのみ行われるそのような購入に関して一切責任を負いません。
お客様は、当社が第三者ウェブサイトで提供される製品またはサービスを推奨していないことに同意し、これを承認し、かかる製品またはサービスの購入によって生じたいかなる損害についても当社を免責するものとします。また、お客様は、第三者コンテンツまたは第三者ウェブサイトとの接触に関連または何らかの形で起因してお客様が被った損失またはお客様に生じた損害についても当社を免責するものとします。
第三者のウェブサイトまたは第三者のコンテンツを含めること、それらにリンクすること、またはその使用やインストールを許可することは、当社による承認または支持を意味するものではありません。プラットフォームを離れて第三者のウェブサイトにアクセスするか、第三者のコンテンツを使用またはインストールすることを決定する場合、お客様は自己の責任でそれを行うものとし、本契約は適用されなくなることに留意する必要があります。
お客様は、プラットフォームの利用可能性は、お客様がアプリケーション ライセンスを取得したサードパーティ (Apple iPhone または Android アプリ ストア (「App Store」) など) に依存することを承認し、同意します。お客様は、本契約がお客様と Fuumall との間で締結されるものであり、App Store と締結されるものではないことを承認し、同意します。Fuumall は App Store ではなく、ソフトウェアおよびサービス (アプリケーションおよびサービスの内容、メンテナンス、サポート サービスおよび保証、およびこれらに関連する請求 (製造物責任、法令遵守、知的財産権侵害など) への対応を含む) について単独で責任を負います。アプリケーションを使用するには、ワイヤレス ネットワークにアクセスできる必要があり、お客様は、かかるアクセスに関連するすべての料金を支払うことに同意します。また、お客様は、アプリケーションまたはサービスに関連して App Store が請求するすべての料金 (ある場合) を支払うことに同意します。お客様は、アプリケーションの使用時に適用されるすべてのサードパーティの契約条件 (App Store の条件およびポリシーなど) に従うことに同意し、アプリケーションを使用するライセンスは、お客様がこれに従うことを条件とします。各 App Store (およびその関連会社) は本契約の意図された第三者受益者であり、本契約の条件を執行する権利を有することをお客様は承認し、同意するものとします。
当社は以下の権利を留保します:
本契約の違反がないかプラットフォームを監視する。
当社の独自の裁量により、法律または本契約に違反していると判断した人物に対して、当該ユーザーを法執行機関に報告するなど、適切な法的措置を講じます。
当社は、独自の裁量により、制限なく、お客様の投稿またはその一部を拒否、アクセスを制限、利用可能性を制限、または無効化(技術的に可能な範囲で)することがあります。
当社は、独自の裁量により、制限、通知、責任を負うことなく、サイズが大きすぎる、または当社のシステムに何らかの負担をかけるすべてのファイルおよびコンテンツをプラットフォームから削除するか、その他の方法で無効にすることができます。
その他、当社の権利と財産を保護し、プラットフォームの適切な機能を促進するように設計された方法でプラットフォームを管理します。
当社はデータのプライバシーとセキュリティを重視しています。プラットフォームに掲載されている当社のプライバシー ポリシーをご確認ください。プラットフォームを使用することで、お客様は当社のプライバシー ポリシーに従うことに同意するものとします。プライバシー ポリシーは参照により本契約に組み込まれます。当社のプライバシー ポリシーは随時更新される可能性があり、当社がお客様の情報をどのように使用するか、またお客様が情報に関して有する権利について理解することが重要です。
個人データの収集、使用、開示を規制する法律またはその他の要件がカナダの適用法と異なる世界の他の地域からプラットフォームにアクセスする場合、プラットフォームの継続的な使用を通じて、お客様はデータをカナダに転送し、データがカナダに転送され、カナダで処理されることに明示的に同意するものとします。
本契約は、お客様がプラットフォームを使用する限り、完全に効力を維持します。
本契約のその他の規定を制限することなく、当社は、当社の単独の裁量により、通知または責任を負うことなく、理由の有無を問わず、いかなる人物に対しても、プラットフォームへのアクセスおよび使用(特定の IP アドレスのブロックを含む)を拒否する権利を留保します。これには、本契約に含まれる表明、保証、契約、または適用法や規制の違反が含まれますが、これらに限定されません。当社は、当社の単独の裁量により、いつでも警告なしに、プラットフォームの使用または参加を終了したり、アカウントや投稿したコンテンツや情報を削除したりすることができます。
当社が何らかの理由でお客様のアカウントを終了または停止した場合、お客様は、第三者に代わって行動している場合でも、お客様自身の名前、偽名、借用名、または第三者の名前で新規アカウントを登録および作成することは禁止されます。
当社は、お客様のアカウントを終了または停止することに加え、民事、刑事、差止請求による救済を含むがこれらに限定されない適切な法的措置を講じる権利を留保します。
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも、いかなる理由でも、予告なしにプラットフォームの内容を変更、修正、または削除する権利を留保します。ただし、当社はプラットフォーム上のいかなる情報も更新する義務を負いません。
当社は、プラットフォームの変更、価格変更、停止、または中止に関して、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。
当社は、プラットフォームが常に利用可能であることを保証することはできません。ハードウェア、ソフトウェア、またはその他の問題が発生する場合や、プラットフォームに関連するメンテナンスを実行する必要がある場合があります。その結果、中断、遅延、またはエラーが発生する可能性があります。当社は、お客様に通知することなく、いつでも、または理由を問わず、プラットフォームを変更、改訂、更新、一時停止、中止、またはその他の方法で修正する権利を留保します。
お客様は、プラットフォームのダウンタイムまたは中止中にお客様がプラットフォームにアクセスできない、またはプラットフォームを使用できないことにより生じた損失、損害、または不便に対して、当社は一切の責任を負わないことに同意するものとします。本契約のいかなる内容も、当社にプラットフォームの保守およびサポート、またはそれに関連する修正、更新、リリースの提供を義務付けるものと解釈されることはありません。
これらの条件は、カナダおよび米国の法律に準拠し、定義されるものとします。Fuumall とその関連会社および子会社、およびお客様は、カナダのオンタリオ州トロント市および米国カリフォルニア州ロサンゼルス郡の裁判所が、これらの条件に関連して生じる可能性のある紛争を解決するための専属管轄権を有することに取消不能な形で同意するものとします。Fuumall とその関連会社および子会社は、お客様が居住する国の裁判所、または、お客様の取引または職業の過程でこれらの条件が締結された場合は、お客様の主たる事業所の州または州の裁判所で、問題の本質に関して訴訟を起こす権利も保持するものとします。
お客様または当社(それぞれ「当事者」、総称して「両当事者」)が提起した、本契約に関連する紛争、論争、または請求(マーケットプレイス販売者が関与する可能性のある紛争を含む)(それぞれ「紛争」、総称して「紛争」)の解決を迅速化し、その費用を抑えるために、両当事者は、正式な法的措置を開始する前に、まず紛争(以下に明示的に規定されている紛争を除く)について少なくとも 30 日間交渉を試みることに同意します。このような交渉は、一方の当事者から他方の当事者への書面による通知により開始されます。当社は、お客様、当社、およびマーケットプレイス販売者間の紛争を仲介し解決するために積極的に措置を講じます。
この 30 日間の交渉期間後、両当事者は調停を開始するものとします。両当事者は、紛争を解決するための調停人について 15 日以内に合意する必要があります。両当事者が調停人について合意できない場合、調停人は ADR Institute of Canada, Inc. によって任命されます。この調停は ADR Institute of Canada, Inc. の全国調停規則に従って管理され、カナダのオンタリオ州トロントで行われます。両当事者は、すべての紛争を誠意を持って解決するよう努め、調停費用を平等に分担することに同意します。紛争が 45 日以内に解決できない場合、調停は終了し、両当事者は自己の責任で仲裁または訴訟を自由に行うことができます。
お客様または当社(総称して「当事者」、個別に「当事者」)が提起するいかなる種類の法的措置も、オンタリオ州で開始または起訴されるものとし、当事者は、かかる裁判所の裁判地および管轄権に関するすべての抗弁に同意し、これを放棄するものとします。
プラットフォーム上の情報には、説明、価格、在庫状況、その他のさまざまな情報など、プラットフォームの提供内容に関連する誤植、不正確な記述、または省略が含まれる場合があります。当社は、事前の通知なしに、いつでも誤り、不正確な記述、または省略を修正し、プラットフォーム上の情報を変更または更新する権利を留保します。
プラットフォームは現状有姿で、利用可能な範囲で提供されます。お客様は、プラットフォーム サービスを自己の責任でご利用になることに同意するものとします。法律で認められる最大限の範囲で、当社は、商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示的保証を含むがこれに限定されない、プラットフォームおよびその使用に関連する明示的または黙示的なすべての保証を否認します。当社は、プラットフォームのコンテンツまたはこのプラットフォームにリンクされているウェブサイトのコンテンツの正確性や完全性について一切の保証や表明を行いません。また、当社は以下の事項について一切の責任を負いません。
コンテンツおよび資料の誤り、間違い、または不正確さ。
食品の使用による有害反応、アレルギー、またはその他の傷害。
プラットフォームへのアクセスや使用から生じる、いかなる性質の人身傷害または財産損害。
当社の安全なサーバーおよび/またはそこに保存されているすべての個人情報および/または財務情報への不正アクセスまたはその使用。
プラットフォームへの、またはプラットフォームからの送信の中断または停止。
第三者によってプラットフォームにまたはプラットフォームを通じて送信されるバグ、ウイルス、トロイの木馬など、および/またはコンテンツおよび資料のエラーまたは脱落、またはプラットフォームを通じて投稿、送信、またはその他の方法で利用可能になったコンテンツの使用の結果として発生した損失または損害。
当社は、プラットフォーム、ハイパーリンクされたウェブプラットフォーム、またはバナーやその他の広告に掲載されるウェブプラットフォームやモバイルアプリケーションを通じて第三者が広告または提供する製品またはサービスについて、保証、支持、保証、または責任を負いません。また、当社は、お客様と製品またはサービスの第三者プロバイダーとの間の取引を監視する当事者ではなく、いかなる形でも責任を負いません。あらゆる媒体または環境を通じて製品またはサービスを購入する場合と同様に、お客様は最善の判断を下し、適切な場合には注意を払う必要があります。
当社は、当社のプラットフォームを通じて販売されるいかなる製品も製造していないことをご理解ください。当社のプラットフォーム上の製品は、独立した販売者によって直接製造、掲載、販売されているため、当社は、当社のプラットフォームを通じて販売される製品の品質、安全性、さらには合法性について一切保証しません。いかなる場合においても、当社または当社の取締役、従業員、代理人は、お客様による本プラットフォームの使用から生じる逸失利益、逸失収益、データ損失、またはその他の損害を含む、直接的、間接的、結果的、懲罰的、偶発的、特別的、または懲罰的な損害について、たとえ当社が当該損害の可能性について知らされていたとしても、お客様または第三者に対して責任を負わないものとします。
本契約書に別段の定めがある場合でも、いかなる理由であっても、また訴訟の形式にかかわらず、当社がお客様に対して負う責任は、訴訟原因の発生前 6 か月間にお客様が当社に支払った金額(ある場合)または 400.00 カナダドルのいずれか低い方の金額に制限されるものとします。特定の法域の法律および国際法では、黙示の保証の制限または特定の損害の除外または制限が認められていません。これらの法律がお客様に適用される場合、上記の免責事項または制限事項の一部またはすべてがお客様に適用されない可能性があり、お客様には追加の権利が付与されることがあります。
お客様は、以下の原因または事由により第三者が被った損失、損害、責任、請求、要求(合理的な弁護士費用および経費を含む)に対して、当社(当社の子会社、関連会社、および各役員、代理人、パートナー、従業員を含む)を弁護し、補償し、免責することに同意するものとします。
あなたの貢献;
プラットフォームの使用;
本契約の違反;
本契約に定められた表明および保証の違反。
知的財産権を含むがこれに限定されない第三者の権利の侵害、または
プラットフォームを介して接続したプラットフォームの他のユーザーに対する明白な有害行為。
上記にかかわらず、当社は、お客様が当社に補償を要求されるあらゆる事柄について、お客様の費用負担で独占的に防御および管理する権利を留保し、お客様は、かかる請求に対する当社の防御にお客様の費用負担で協力することに同意するものとします。当社は、この補償の対象となるあらゆる請求、訴訟、または手続きを認識した時点で、お客様に通知するために合理的な努力を尽くします。
当社は、プラットフォームのパフォーマンスを管理する目的で、お客様がプラットフォームに送信する特定のデータ、およびお客様のプラットフォームの使用に関連するデータを保管します。当社は定期的にデータのバックアップを実行しますが、お客様が送信するすべてのデータ、またはお客様がプラットフォームを使用して行ったアクティビティに関連するすべてのデータについては、お客様が単独で責任を負います。
お客様は、かかるデータの損失または破損について当社がお客様に対して一切の責任を負わないことに同意し、かかるデータの損失または破損に起因する当社に対するいかなる訴訟権も放棄するものとします。
プラットフォームへのアクセス、当社への電子メールの送信、およびオンライン フォームの記入は、電子通信を構成します。お客様は、電子通信の受信に同意し、当社が電子メールおよびプラットフォームを通じて電子的にお客様に提供するすべての契約、通知、開示、およびその他の通信が、かかる通信が書面によるものでなければならないという法的要件を満たすことに同意するものとします。
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